سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تلتزم Videochat-Scripts.com بحماية خصوصيتك. اتصل بنا على submit.ticket@videowhisper.com إذا كانت لديك أي أسئلة أو مشاكل بخصوص استخدام بياناتك الشخصية وسنساعدك بكل سرور.

باستخدام هذا الموقع و / أو خدماتنا, أنت توافق على معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

جدول المحتويات

  1. التعريفات المستخدمة في هذه السياسة
  2. مبادئ حماية البيانات التي نتبعها
  3. ما هي حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية
  4. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها عنك
  5. كيف نستخدم بياناتك الشخصية
  6. من آخر لديه حق الوصول إلى بياناتك الشخصية
  7. كيف نقوم بتأمين بياناتك
  8. معلومات حول ملفات تعريف الارتباط
  9. معلومات الاتصال

التعاريف

البيانات الشخصية - أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه.
تجهيز - أي عملية أو مجموعة من العمليات التي يتم إجراؤها على البيانات الشخصية أو على مجموعات من البيانات الشخصية.
موضوع البيانات – شخص طبيعي تتم معالجة بياناته الشخصية.
طفل – شخص طبيعي تحت 16 سنوات من العمر.
نحن/نحن (إما رسملة أم لا) - Videochat-Scripts.com

مبادئ حماية البيانات

نعد باتباع مبادئ حماية البيانات التالية:

  • المعالجة قانونية, نزيه, شفاف. أنشطة المعالجة لدينا لها أسباب قانونية. نحن نأخذ في الاعتبار دائما حقوقك قبل معالجة البيانات الشخصية. سوف نقدم لك معلومات بخصوص المعالجة عند الطلب.
  • تقتصر المعالجة على الغرض. تتناسب أنشطة المعالجة الخاصة بنا مع الغرض الذي تم جمع البيانات الشخصية من أجله.
  • تتم المعالجة بأقل قدر من البيانات. نحن نجمع ونعالج فقط الحد الأدنى من البيانات الشخصية المطلوبة لأي غرض.
  • المعالجة محدودة بفترة زمنية. لن نقوم بتخزين بياناتك الشخصية لفترة أطول من اللازم.
  • سنبذل قصارى جهدنا لضمان دقة البيانات.
  • سنبذل قصارى جهدنا لضمان سلامة وسرية البيانات.

حقوق صاحب البيانات

يتمتع صاحب البيانات بالحقوق التالية:

  1. الحق في الحصول على المعلومات - بمعنى أنه يجب عليك الحق في معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها أم لا; ما هي البيانات التي يتم جمعها, من أين يتم الحصول عليها والسبب والجهة التي تتم معالجتها.
  2. الحق في الوصول - بمعنى أن لديك الحق في الوصول إلى البيانات التي تم جمعها منك / عنك. ويشمل هذا الحق الخاص بك لطلب والحصول على نسخة من "البيانات الشخصية" الخاصة بك التي تم جمعها.
  3. الحق في التصحيح - بمعنى أن لديك الحق في طلب تصحيح أو محو بياناتك الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة.
  4. الحق في محو – مما يعني أنه في ظروف معينة يمكنك ويمكن طلب "البيانات الشخصية" الخاصة بك أن تمحى من سجلاتنا.
  5. الحق في تقييد المعالجة - بمعنى حيث تنطبق شروط معينة, لديك الحق في تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
  6. الحق في الاعتراض على المعالجة - بمعنى أنه في بعض الحالات يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية, على سبيل المثال في حالة التسويق المباشر.
  7. الحق في الاعتراض على المعالجة الآلية - مما يعني أن لديك الحق في الاعتراض على المعالجة الآلية, بما في ذلك التنميط; وعدم الخضوع لقرار يعتمد فقط على المعالجة الآلية. هذا الحق الذي يمكنك ممارسته كلما كانت هناك نتيجة للتنميط تنتج آثارا قانونية تتعلق بك أو تؤثر عليك بشكل كبير.
  8. الحق في نقل البيانات - يحق لك الحصول على بياناتك الشخصية بتنسيق يمكن قراءته آليا أو إذا كان ذلك ممكنا, كنقل مباشر من معالج إلى آخر.
  9. الحق في تقديم شكوى - في حالة رفضنا لطلبك بموجب حقوق الوصول, سنقدم لك سببا لسبب. إذا لم تكن راضيا عن الطريقة التي تم بها التعامل مع طلبك ، فيرجى الاتصال بنا.
  10. الحق في مساعدة السلطة الإشرافية – بمعنى أن لديك الحق في الحصول على مساعدة من سلطة إشرافية والحق في سبل الانتصاف القانونية الأخرى مثل المطالبة بتعويضات.
  11. الحق في سحب الموافقة - يحق لك سحب أي موافقة ممنوحة لمعالجة بياناتك الشخصية.

البيانات التي نجمعها

[تودو] – المعلومات التي زودتنا بها
قد يكون هذا هو عنوان بريدك الإلكتروني, اسم, عنوان إرسال الفواتير, عنوان المنزل وما إلى ذلك - بشكل أساسي المعلومات الضرورية لتزويدك بمنتج / خدمة أو لتعزيز تجربة العملاء معنا. نقوم بحفظ المعلومات التي تزودنا بها حتى تتمكن من التعليق أو القيام بأنشطة أخرى على الموقع. تتضمن هذه المعلومات, على سبيل المثال, اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.

[تودو] – المعلومات التي يتم جمعها عنك تلقائيا
يتضمن ذلك المعلومات التي يتم تخزينها تلقائيا بواسطة ملفات تعريف الارتباط وأدوات الجلسة الأخرى. على سبيل المثال, معلومات عربة التسوق الخاصة بك, عنوان IP الخاص بك, سجل التسوق الخاص بك (إذا كان هناك أي) إلخ. يتم استخدام هذه المعلومات لتحسين تجربة العملاء الخاصة بك. عندما تستخدم خدماتنا أو تنظر إلى محتويات موقعنا, قد يتم تسجيل أنشطتك.

[تودو] – معلومات من شركائنا
نقوم بجمع المعلومات من شركائنا الموثوق بهم مع التأكيد على أن لديهم أسبابا قانونية لمشاركة هذه المعلومات معنا. هذه إما المعلومات التي قدمتها لهم مباشرة أو التي جمعوها عنك لأسباب قانونية أخرى. اطلع على قائمة شركائنا هنا.

المعلومات المتاحة للجمهور
قد نجمع معلومات عنك متاحة للجمهور.

كيف نستخدم بياناتك الشخصية

نستخدم بياناتك الشخصية من أجل:

  • نقدم خدماتنا لك. وهذا يشمل على سبيل المثال تسجيل حسابك; تزويدك بالمنتجات والخدمات الأخرى التي طلبتها; تزويدك بالمواد الترويجية بناء على طلبك والتواصل معك فيما يتعلق بتلك المنتجات والخدمات; التواصل والتفاعل معك; وإخطارك بالتغييرات التي تطرأ على أي خدمات.
  • عزز تجربة العملاء الخاصة بك;
  • الوفاء بالتزام بموجب القانون أو العقد;
  • [تودو]

نستخدم بياناتك الشخصية لأسباب مشروعة و / أو بموافقتك.

على أساس إبرام عقد أو الوفاء بالالتزامات التعاقدية, نعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • لتحديد هويتك;
  • لتزويدك بخدمة أو لإرسال / تقديم منتج لك;
  • للتواصل إما للمبيعات أو الفواتير;
  • [تودو]

على أساس المصلحة المشروعة, نعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • لإرسال عروض مخصصة لك* (منا و / أو شركائنا المختارين بعناية);
  • لإدارة وتحليل قاعدة عملائنا (سلوك الشراء والتاريخ) من أجل تحسين الجودة, نوع, وتوافر المنتجات / الخدمات المقدمة / المقدمة;
  • إجراء استبيانات تتعلق برضا العملاء;
  • [تودو]

طالما أنك لم تبلغنا بخلاف ذلك, نحن نعتبر أن تقديم منتجات / خدمات مشابهة أو مماثلة لسجل الشراء / سلوك التصفح الخاص بك هو مصلحتنا المشروعة.

بموافقتك ، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • لإرسال النشرات الإخبارية وعروض الحملات إليك (منا و / أو شركائنا المختارين بعناية);
  • لأغراض أخرى طلبنا موافقتك على;
  • [تودو]

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية من أجل الوفاء بالالتزام الناشئ عن القانون و / أو استخدام بياناتك الشخصية للخيارات التي يوفرها القانون. نحن نحتفظ بالحق في إخفاء هوية البيانات الشخصية التي تم جمعها واستخدام أي من هذه البيانات. سنستخدم البيانات خارج نطاق هذه السياسة فقط عندما تكون مجهولة المصدر. نقوم بحفظ معلومات الفواتير الخاصة بك وغيرها من المعلومات التي تم جمعها عنك طالما كانت هناك حاجة إليها لأغراض محاسبية أو التزامات أخرى مستمدة من القانون, ولكن ليس أطول من [تودو]

قد نعالج بياناتك الشخصية لأغراض إضافية غير مذكورة هنا, ولكنها متوافقة مع الغرض الأصلي الذي تم جمع البيانات من أجله. للقيام بذلك, سوف نضمن ذلك:

  • الصلة بين الأغراض, سياق وطبيعة البيانات الشخصية مناسبة لمزيد من المعالجة;
  • المعالجة الإضافية لن تضر بمصالحك و
  • سيكون هناك ضمان مناسب للمعالجة.

سنبلغك بأي معالجة وأغراض أخرى.

من يمكنه الوصول إلى بياناتك الشخصية

نحن لا نشارك بياناتك الشخصية مع الغرباء. يتم تقديم البيانات الشخصية الخاصة بك في بعض الحالات إلى شركائنا الموثوق بهم إما لجعل تقديم الخدمة لك ممكنا أو لتعزيز تجربة العملاء الخاصة بك. نحن نشارك بياناتك مع:

شركاؤنا في المعالجة:

  • [تودو]

شركاؤنا في العمل:

  • [تودو]

الأطراف الثالثة المتصلة:

  • [تودو]

نحن نعمل فقط مع شركاء المعالجة القادرين على ضمان مستوى كاف من الحماية لبياناتك الشخصية. نكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة أو مسؤولين عموميين عندما نكون ملزمين قانونا بالقيام بذلك. قد نكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة إذا كنت قد وافقت على ذلك أو إذا كانت هناك أسباب قانونية أخرى لذلك.

كيف نقوم بتأمين بياناتك

نحن نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على أمان بياناتك الشخصية. نحن نستخدم بروتوكولات آمنة للاتصال ونقل البيانات (مثل HTTPS). نستخدم إخفاء الهوية والأسماء المستعارة عند الاقتضاء. نحن نراقب أنظمتنا بحثا عن نقاط الضعف والهجمات المحتملة.[تودو] – وصف تدابير أمنية إضافية.

على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لا يمكننا ضمان أمن المعلومات. لكن, نعد بإخطار السلطات المختصة بخروقات البيانات. سنخطرك أيضا إذا كان هناك تهديد لحقوقك أو مصالحك. سنفعل كل ما في وسعنا بشكل معقول لمنع الخروقات الأمنية ومساعدة السلطات في حالة حدوث أي خروقات.

إذا كان لديك حساب معنا, لاحظ أنه يجب عليك الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور.

أطفال

لا ننوي جمع أو جمع معلومات عن قصد من الأطفال. نحن لا نستهدف الأطفال بخدماتنا.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى التي نستخدمها

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط و / أو التقنيات المماثلة لتحليل سلوك العملاء, إدارة الموقع, تتبع المستخدمين’ الحركات, ولجمع معلومات عن المستخدمين. يتم ذلك من أجل تخصيص تجربتك معنا وتعزيزها.

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير مخزن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تخزن ملفات تعريف الارتباط المعلومات المستخدمة للمساعدة في جعل المواقع تعمل. فقط يمكننا الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط التي أنشأها موقعنا. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك على مستوى المتصفح. قد يؤدي اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى إعاقة استخدامك لوظائف معينة.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية - ملفات تعريف الارتباط هذه مطلوبة حتى تتمكن من استخدام بعض الميزات المهمة على موقعنا الإلكتروني, مثل تسجيل الدخول. لا تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه أي معلومات شخصية.
  • وظيفة ملفات تعريف الارتباط – توفر ملفات تعريف الارتباط هذه الوظيفة التي تجعل استخدام خدمتنا أكثر ملاءمة، ويجعل من الممكن توفير ميزات شخصية أكثر. على سبيل المثال, قد تذكر الاسم والبريد الإلكتروني في أشكال التعليق حيث يمكنك ارتداء ’ ر لها إلى إعادة إدخال هذه المعلومات في المرة القادمة عند التعليق.
  • تحليلات ملفات تعريف الارتباط – يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لتعقب استخدام وأداء الموقع وخدماتنا
  • ملفات تعريف ارتباط الإعلانات – يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم الإعلانات ذات الصلة إليكم وإلى المصالح الخاصة بك. In addition, يتم استخدامها للحد من عدد المرات التي تشاهد فيها إعلانا. عادة ما يتم وضعها على موقع الويب عن طريق شبكات الإعلان بإذن من مشغل موقع الويب. تتذكر ملفات تعريف الارتباط هذه أنك قمت بزيارة موقع ويب وتتم مشاركة هذه المعلومات مع مؤسسات أخرى مثل المعلنين. غالبا ما يتم ربط ملفات تعريف الارتباط المستهدفة أو الإعلانية بوظائف الموقع التي توفرها المؤسسة الأخرى.

يمكنك إزالة ملفات تعريف الارتباط المخزنة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر إعدادات المتصفح الخاص بك. وبدلاً من ذلك, يمكنك التحكم في بعض ملفات تعريف ارتباط الطرف 3rd باستخدام منصة تحسين الخصوصية مثل optout.aboutads.info أو youronlinechoices.com. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط, زار allaboutcookies.org.

نحن نستخدم Google Analytics لقياس حركة المرور على موقعنا. لدى Google سياسة خصوصية خاصة بها يمكنك مراجعتها هنا. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في التتبع بواسطة Google Analytics, قم بزيارة صفحة إلغاء الاشتراك في Google Analytics.

معلومات الاتصال

جهة اتصال تمثيلية في الاتحاد الأوروبي

السلطة الإشرافية
بريد: info@dataprotection.ie
الهاتف: +353 57 868 4800

التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في إجراء تغيير على سياسة الخصوصية هذه.
تم إجراء التعديل الأخير في مايو 25, 2018.